雅布伦酒店:凝心聚力,共克时艰!
凝心聚力 共克时艰
新一轮新冠肺炎疫情突如其来,喧嚣的城市,在这一刻变得安静。面对严峻复杂的防疫形势,沙巴集团雅布伦酒店积极响应政府防疫管控措施,接待300余人医护人员、志愿者及滞留宾客的住宿和就餐服务。勠力同心抗疫情,共克时艰渡难关。
疫情之下,没有旁观者。在集团酒店公司王佩经理的号召和带领下,18名酒店员工积极响应奔赴酒店一线,割舍“小家”,封控驻店做好服务保障工作,雅布伦酒店员工用实际行动诠释了企业对社会责任和担当。
贴心守护 共抗疫情
为积极配合政府防疫要求,酒店前台员工每日坚持逐一电话通知滞留宾客核酸检测,确保在店全员“应检尽检”。
为了加强封控管理秩序,消除滞留人员烦躁情绪,前台员工和房务中心人员每日坚持24小时不离岗,确保及时、有效地解决宾客住宿期间各项服务需求,酒店员工事无巨细、贴心守护之情,宾客们纷纷给予高度好评。
细心服务 齐心防疫
疫情当下,酒店安排专职人员每日对大堂、吧台、走廊等公共区域定时消毒,对于电梯、门把手、电话、座椅等高频接触区域增加消毒频率。在公共区域配备电子体温计、消毒洗手液、一次性口罩、紧急医药治疗箱等,为住宿宾客和酒店员工提供温暖贴心服务,支撑起一道坚固的安全防线。
暖心呵护 同舟共济
在这个特殊时期,为了让滞留宾客和学生志愿者吃的健康和舒心,酒店领导多渠道寻找货源,严格把控食材采购源头和质量,确保货品新鲜卫生。餐厅厨师精钻菜肴,翻新菜品花样,合理烹饪搭配膳食。餐厅员工严把食品安全每一环节,积极为宾客和学生志愿者提供分餐和送餐到房的人性化服务。餐具高温蒸汽消毒,食材生熟分离、加工制作、饭菜出品,层层把关,确保每日每餐安全健康、营养美味。
后勤保障 齐肩并进
为了给予客人营造舒适宜人的住宿环境,工程部员工每日定时巡查水电设备设施运转情况,根据天气冷暖变化,及时调整中央空调供暖温度,在减低能耗使用的同时,确保居住更舒心。
齐心战疫 凝心聚力
自3月9日起,在人员少、任务重的特殊时期,18名酒店人员毅然坚守岗位,面对疫情防控工作,他们一丝不苟、尽职尽责,他们用服务、守护和坚守助力疫情防控,为宾客和志愿者们保驾护航,他们用自己的实际行动诠释了沙巴人在危难关头的责任与担当。
许多人未能像医务人员一样奋战在新冠疫情的第一线,但平凡岗位的坚守也是疫情防控中一道道靓丽的风景线,向为打赢疫情防控阻击战而付出不懈努力的酒店人致敬。“疫”路有你,沙巴集团雅布伦酒店与社会各界携手,为美丽沧州共筑抗击疫情的坚实堡垒!